Politique de Confidentialité
Dernière mise à jour : 15 janvier 2025
Informations Générales
solyphandrix s'engage à protéger la confidentialité et la sécurité de vos données personnelles conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la loi française Informatique et Libertés. Cette politique explique comment nous collectons, utilisons, stockons et protégeons vos informations personnelles lorsque vous utilisez notre plateforme de consolidation budgétaire.
Notre société, solyphandrix, est établie au 27 Rue Alfred Sancey, 25000 Besançon, France. Nous agissons en tant que responsable de traitement pour les données personnelles que nous collectons et traitons dans le cadre de nos services financiers.
Données Collectées
Dans le cadre de notre service de consolidation budgétaire, nous collectons différents types de données personnelles :
| Type de données | Finalité | Base légale |
|---|---|---|
| Données d'identification | Création et gestion de compte | Exécution du contrat |
| Données financières | Consolidation budgétaire | Exécution du contrat |
| Données de connexion | Sécurité et amélioration | Intérêt légitime |
| Données de navigation | Personnalisation du service | Consentement |
Attention : Nous ne collectons jamais vos mots de passe bancaires. Notre système utilise uniquement des connexions sécurisées certifiées par les autorités financières françaises.
Utilisation des Données
Vos données personnelles sont utilisées exclusivement dans le cadre de nos services de consolidation budgétaire. Voici les principales finalités :
- Agrégation et analyse de vos comptes bancaires multiples
- Création de tableaux de bord personnalisés pour votre budget
- Génération de rapports financiers et d'alertes budgétaires
- Amélioration continue de nos algorithmes de catégorisation
- Communication de mises à jour importantes sur votre compte
- Respect des obligations légales et réglementaires
- Prévention de la fraude et sécurisation des transactions
Nous n'utilisons jamais vos données à des fins commerciales non liées à notre service. Aucune donnée financière n'est partagée avec des tiers à des fins marketing ou publicitaires.
Partage et Transfert des Données
solyphandrix ne vend, ne loue ni ne cède vos données personnelles à des tiers. Cependant, nous pouvons partager certaines informations dans des circonstances strictement définies :
Partenaires Techniques Certifiés
Nous travaillons avec des prestataires techniques certifiés PCI-DSS pour l'agrégation bancaire, tous soumis à des accords de confidentialité stricts et situés au sein de l'Union Européenne.
Les transferts de données hors Union Européenne sont exceptionnels et ne se produisent que dans le cadre de services cloud certifiés avec des garanties appropriées (clauses contractuelles types approuvées par la Commission européenne).
- Prestataires d'hébergement sécurisé basés en France
- Services de sauvegarde chiffrée dans l'UE
- Autorités compétentes sur demande légale
- Partenaires bancaires pour la vérification des comptes
Vos Droits
Conformément au RGPD, vous disposez de plusieurs droits concernant vos données personnelles :
Droit d'Accès
Obtenez une copie de toutes les données personnelles que nous détenons sur vous, dans un format structuré et lisible.
Droit de Rectification
Corrigez ou mettez à jour vos informations personnelles directement depuis votre espace client ou en nous contactant.
Droit à l'Effacement
Demandez la suppression de vos données dans certaines circonstances, sous réserve de nos obligations légales.
Droit à la Portabilité
Récupérez vos données dans un format structuré pour les transférer vers un autre service si vous le souhaitez.
Droit d'Opposition
Vous opposer au traitement de vos données pour des raisons légitimes, notamment pour la prospection commerciale.
Droit de Limitation
Demander la limitation du traitement de vos données dans certaines circonstances spécifiques.
Comment exercer vos droits : Contactez notre équipe à l'adresse info@solyphandrix.com avec une pièce d'identité. Nous répondons sous 30 jours maximum à toute demande concernant vos droits.
Sécurité des Données
La sécurité de vos données financières est notre priorité absolue. Nous mettons en place des mesures techniques et organisationnelles robustes pour protéger vos informations :
- Chiffrement AES-256 pour toutes les données sensibles stockées
- Chiffrement TLS 1.3 pour tous les échanges de données
- Authentification à deux facteurs obligatoire pour l'accès aux comptes
- Surveillance continue des accès et des activités suspectes
- Sauvegardes chiffrées automatiques et tests de restauration réguliers
- Audits de sécurité trimestriels par des experts indépendants
- Formation régulière du personnel aux bonnes pratiques de sécurité
- Politique de mots de passe stricts et renouvellement périodique
En cas de violation de données susceptible d'engendrer un risque pour vos droits et libertés, nous vous informerons dans les 72 heures suivant la découverte de l'incident, conformément au RGPD.
Conservation des Données
Nous conservons vos données personnelles uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées :
| Type de données | Durée de conservation | Justification |
|---|---|---|
| Données de compte actif | Durée du contrat + 1 an | Exécution du service |
| Données financières | 5 ans après clôture | Obligations comptables |
| Logs de connexion | 12 mois maximum | Sécurité du système |
| Données de facturation | 10 ans | Obligations fiscales |
À l'expiration de ces délais, vos données sont automatiquement supprimées de nos systèmes de production. Les sauvegardes sont également purgées selon un calendrier défini pour assurer une suppression complète.
Cookies et Technologies de Suivi
Notre site utilise des cookies et technologies similaires pour améliorer votre expérience utilisateur et assurer le bon fonctionnement de nos services :
- Cookies essentiels : Nécessaires au fonctionnement du site (session, sécurité, préférences)
- Cookies analytiques : Statistiques anonymes d'utilisation pour améliorer nos services
- Cookies de personnalisation : Mémorisation de vos préférences d'affichage
- Cookies de sécurité : Détection des activités frauduleuses et protection du compte
Vous pouvez gérer vos préférences de cookies à tout moment depuis les paramètres de votre compte ou votre navigateur. Le refus des cookies non essentiels n'affecte pas l'utilisation principale de nos services.
Mineurs
Nos services de consolidation budgétaire s'adressent exclusivement aux personnes majeures. Nous ne collectons pas sciemment de données personnelles d'enfants de moins de 16 ans sans le consentement parental requis par le RGPD.
Si vous êtes parent et découvrez que votre enfant mineur nous a fourni des informations personnelles, contactez-nous immédiatement. Nous supprimerons ces données dans les meilleurs délais.
Modifications de la Politique
Cette politique de confidentialité peut être modifiée pour refléter les évolutions de nos services ou les changements réglementaires. Toute modification substantielle vous sera notifiée par email et sur notre plateforme au moins 30 jours avant sa prise d'effet.
Historique des modifications : Cette version entre en vigueur le 15 janvier 2025. La version précédente datait du 12 octobre 2024.
Contact et Réclamations
Délégué à la Protection des Données
(DPO)
Email : info@solyphandrix.com
Téléphone : +33 6 07 47 71 64
Adresse : 27 Rue Alfred Sancey, 25000 Besançon,
France
En cas de litige, vous pouvez également saisir la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL) à l'adresse : www.cnil.fr